有市民来电反映，日前乘坐396路公交，看到这样一幕：一名乘客想要“顺走”他人遗失的包裹，被乘务员识破并机智取回，为失主挽回损失。
2月28日，东部公交公司相关人员介绍，当天上午9时30分左右，公司接到乘客林小姐电话，称在369路公交车上遗失了重要包裹，包里有身份证、户口簿、房产证、钱包及贷款合同等资料，非常重要。根据其描述的到站信息，公司质管员立即排查，很快确定林小姐乘坐的公交车次并通知乘务员。随后，该车乘务员在林小姐所说的位置旁，发现一名男士提着一个可疑的女士提包，经过乘务员机智斡旋，成功将提包取回并物归原主。